Psychosocial risks and burnout syndrome in workers of a T-III health center in Mexico City / Riesgos psicosociales y síndrome de burnout en trabajadores de un centro de salud T-III de la Ciudad de México

Resumen

Los riesgos psicosociales son factores que promueven patologías mentales cuando el ritmo y la carga laboral sobrepasan al trabajador desarrollando estrés que puede generar síndrome de burnout (SB), estudios recientes se enfocan en su presencia y no en los factores desencadenantes. Los riesgos psicosociales pueden componer una bomba de tiempo; condiciones físicas del lugar de trabajo como el ruido, la iluminación entre otras; relaciones interpersonales: entre las jerarquías, compañeros y los usuarios de los servicios (Aguirre et al., 2018), estos factores se han regulado y unificado mediante procesos de globalización, destacando la identificación de riesgos psicosociales para la evaluación y prevención de la salud en el trabajo (EUOSHA, 2017). Este estudio se enfoca en los factores psicosociales que hacen referencia a la conducta humana y su interacción en la sociedad analizada desde los aspectos sociales y riesgos laborales, permitiendo la evaluación, prevención y tratamiento de los riesgos psicosociales (Gil-Monte, 2014). Estudios en trabajadores sanitarios, principalmente en unidades críticas, indican que el trabajo de pie, rol de turnos, manejo de cargas físicas y malas posturas, provocan la presencia de riesgos psicosociales y producen alteraciones de salud como enfermedades cardiovasculares, musculoesqueléticas, entre otras, por tanto los riesgos psicosociales, son una problemática constante en los entornos laborales, esto da la importancia de trabajar en la prevención y las consecuencias de los mismos (Ceballos, 2020)