Relationship between payment satisfaction and turnover intent of workers / Relación entre la satisfacción salarial y la intención de rotación de trabajadores
Resumen
La satisfacción salarial es la cantidad de afecto positivo o negativo que las personas tienen hacia su salario (Miceli y Lane, 1991). La insatisfacción de los empleados con el pago, por ejemplo, puede disminuir el compromiso con el trabajo, aumentar el robo y catalizar la rotación (Currall et al., 2005; Greenberg, 1990; Miceli y Mulvey, 2000).
Por otra parte, la intención de rotación es la voluntad consciente y deliberada de abandonar la organización (Tett y Meyer, 1993).
Para los empleadores, algunos de los cuales pueden gastar entre el 70 y el 80 % de su presupuesto en salarios y beneficios en el sector de servicios, el problema tiene implicaciones para la supervivencia de la organización si no obtienen un rendimiento decente de sus inversiones (Singh y Loncar, 2010).
El objetivo de esta revisión sistemática es analizar la relación entre la satisfacción salarial y la intención de rotación de trabajadores, con el propósito de llamar la atención a la comunidad de seguridad y salud en el trabajo y buscar soluciones, en conjunto con el sector empresarial.
Método
Para la realización de este trabajo se realizó una búsqueda en Google Academic para la revisión de la literatura científica. Las palabras clave fueron “pay satisfaction” y “turnover intent”. Se seleccionaron artículos entre 1998 y 2017 para la consulta. También se utilizaron otros artículos para la definición de conceptos que soportan los datos obtenidos.
Resultados
De acuerdo con las referencias consultadas, puede observarse que existe una relación entre la satisfacción salarial y la intención de abandonar un empleo en diferentes tipos de trabajadores. Se observa que la intención de rotación puede disminuir si se aumenta el nivel de satisfacción salarial, e incluso, puede verse que la satisfacción con el salario es clave para lograr niveles más altos de compromiso laboral.
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Citas
WILLIAMS, M. L., BROWER, H. H., FORD, L. R., WILLIAMS, L. J. Y CARRAHER, S. M. (2008). A COMPREHENSIVE MODEL AND MEASURE OF COMPENSATION SATISFACTION. JOURNAL OF OCCUPATIONAL AND ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY, 81(4), 639-668. https://bpspsychub.onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1348/096317907X248851
SINGH, P. Y LONCAR, N. (2010). PAY SATISFACTION, JOB SATISFACTION AND TURNOVER INTENT. RELATIONS INDUSTRIELLES / INDUSTRIAL RELATIONS, 65(3), 470-490. https://doi.org/10.7202/044892ar
TETT, R.P. Y MEYER, J.P. (1993). JOB SATISFACTION, ORGANIZATIONAL COMMITMENT, TURNOVER INTENTION, AND TURNOVER: PATH ANALYSES BASED ON META-ANALYTIC FINDINGS. PERSONNEL PSYCHOLOGY, 46(2), 259-93.
MEMON, M. A., SALLEH, R. Y BAHAROM, M. N. R. (2017). THE MEDIATING ROLE OF WORK ENGAGEMENT BETWEEN PAY SATISFACTION AND TURNOVER INTENTION. INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMICS, MANAGEMENT AND ACCOUNTING, 25(1), 43–69. https://journals.iium.edu.my/enmjournal/index.php/enmj/article/view/473
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